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OLWEB.fr obtient le label d’excellence Harris Interactive !

Publié le 21 juillet 2015 à 09:58 par

Le label d’excellence Harris Interactive est à la fois témoin de la qualité de l’expérience utilisateur, de l’engagement de son audience  et véritable caution pour ses futurs visiteurs pour chaque site l’obtenant.

Mise en place au Printemps sur olweb.fr, l’étude NetObserver / Harris Interactive a permis de mesurer la qualité de l’expérience utilisateur grâce aux réponses données par les internautes sur la base de 4 critères :

  • Leur satisfaction globale,
  • la réponse à leurs attentes,
  • l’intention de recommander olweb.fr à leur entourage
  • Leur intention de revisiter le site

Merci aux près de 1.5000 supporters qui ont participé à cette étude et permis au site d’obtenir ce label de qualité ; merci également à tous nos supporters fidèles et engagés au quotidien sur nos plateformes digitales !

L’analyse complète des données récollectées va nous permettre de prendre en compte vos demandes et suggestions afin de vous vous offrir encore plus de contenus et de services autour de l’Olympique Lyonnais, nos équipes, le Grand Stade et ce tout au long de cette nouvelle saison qui débute.

Restez connectés !  #teamOL